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Psychiatric Patient Advocate Office

S’occupe des questions relatives aux traitements, aux droits, et à la qualité de vie des patients et des anciens patients du service Providence Care, Mental Health Services (MHS).

No. de dossier : KGN0756 Dernière mise à jour complète : 27 avr 2017
Noms
Nom alternatif Défenseur des droits des patients ; PPAO ; Providence Care ; Psychiatric Patient Advocate Office
Nom antérieur Kingston Psychiatric Hospital ; KPH ; PCCC-MHS (18 May 2007) ; Providence Continuing Care Centre (18 May 2007)
Endroit et accessibilité
Situé dans la communauté Kingston
Adresse et carte
752, rue King Ouest, bureau 1009
Kingston, ON K7L 4X3
 
Voir carte Google
Intersection Avenue Portsmourth et rue King Ouest
Adresse postale CP 603 
Kingston, ON K7L 4X3
Accès physique Entièrement accessible
Notes des circuits d'autobus Transport pour Kingston Planificateur de déplacement (Trip Planner)
Stationnement Parc-autos avec frais
Description et services
Description (Service) Programme provincial de protection et de défense de droits du Ministère des soins de longue durée * protège et fait la promotion des droits des Ontariens souffrant d'un trouble de santé mentale grâce à des services d'éducation, de conseil et de défense de leurs droits * le service de conseil consiste à mettre les patients au courant de leur droits et de leurs options lorsqu'un psychiatre change leur statut légal sen vertu de la Loi sur la santé mentale ou d'autres dispositions législatives 
 
Sept situations et changements de statuts involontaires où le service de conseil est obligatoire : 
* renouvellement involontaire de statut 
* incapacité de gérer ses biens 
* continuité d'une incapacité lors de congé dans la communauté 
* patients en cure facultative (personnes âgées de 12 à15 ans) 
* incapacité d'offrir un consentement à un traitement pour un trouble de santé mentale 
* émission ou renouvellement d'une ordonnance de traitement communautaire 
* incapacité d'offrir un consentement sur la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels
Heures Lun-ven 8 h 30-16 h 30
Régions desservies Frontenac (Comté) ; Haliburton (Comté) ; Hastings ; Kingston ; Lanark (Comté) ; Leeds et Grenville (Comtés unis) ; Lennox et Addington (Comté) ; Northumberland (Comté) ; Peterborough (Comté) ; Prince Edward (Comté) ; Renfrew (Comté)
Admissibilité Patients hospitalisés, patients externes et ex-patients de Providence Care
Demande Appeler pour plus de renseignements
Langues anglais ; français ; services d'interprétation - peuvent être planifiés
Honoraires Aucun
Catégories de services Bureaux des plaintes à l'hôpital ~ Maladies mentales et troubles émotionnels ; Défense des droits individuels ~ Maladies mentales et troubles émotionnels ; Droit des patients ~ Maladies mentales et troubles émotionnels ; Protection et défense des personnes handicapées ~ Maladies mentales et troubles émotionnels
Personnes-ressources
Tél. de bureau Représentante des patients 613-544-4900 ext 53081 ; conseillère en matière de droits 613-544-4900 ext 53083
Tél. sans frais 1-800-578-2343
Site web www.sse.gov.on.ca/mohltc/ppao/default.aspx
Contact primaire Margaret Dain, Conseillère en matière de droits; Courriel : margaret.dain@ontario.ca
Contact alternatif Carol Blake, Représentante des patients
Autre détails
Fondé le 1983
Bailleurs de fonds Provincial - Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
Ressources Pamphlets
Ressources Site Internet
Accréditation Non