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Agence de la consommation en matière financière du Canada (L')

Nº de dossier : 68969186 |  Dernière mise à jour complète : 1 Jan 1970

Description et services
Description (Service) Veille à ce que les institutions financières sous réglementation fédérale se conforment aux lois et aux règles fédérales relatives à la protection des consommateurs :
  • surveille la conformité des institutions financières aux codes de conduite volontaires et leurs propres engagements publics
  • informe les consommateurs au sujet de leurs droits et responsabilités lorsqu'ils traitent avec des institutions financières
  • fournit des renseignements objectifs et des outils aux consommateurs pour les aider à comprendre divers produits et services financiers, et à magasiner pour s'en procurer
Heures Lun-ven 8 h 30-17 h
Admissibilité Pas de restrictions
Languages English, French
Application Communiquer avec l'agence par téléphone, par courriel ou par la poste
Emplacement et accessibilité
Aire de service Canada
Adresse


Ottawa, ON
Canada

Accessibilité Entièrement accessible
Coordonnées
Bureau 1-866-461-2232
TTY sans frais 1-866-914-6097
Fax sans frais 1-866-814-2224
Out of Area 613-960-4666
Fax 613-941-1436
TTY 613-947-7771
Courriel info@acfc-fcac.gc.ca
Website https://www.canada.ca/fr/agence-consommation-matiere-financiere.html
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