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Ontario. Bureau de l'Ombudsman Ontario

Nº de dossier : 68972682 |  Dernière mise à jour complète : 1 Jan 1970

Description et services
Description (Service) Enquêtes confidentielles au sujet de plaintes du public sur les services du gouvernement de l'Ontario qui n'ont pas pu être résolues dans le cadre des procédures habituelles de règlement des plaintes
  • sont inclus les ministères, les sociétés de la Couronne, les tribunaux, les agences, les conseils et les commissions du gouvernement provincial, ainsi que les universités et les conseils scolaires, les services de protection de l'enfance, les services en français et les municipalités de l'Ontario (à l'exclusion des questions couvertes par le Bureau de l'Ombudsman, Ville de Toronto - voir section distincte)
  • Ne peut pas traiter les questions concernant le gouvernement fédéral, les cours ou les décisions des juges, les avocats, la police locale, les politiciens, les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée ou le secteur privé
  • Fonctionne comme bureau de l'Assemblée législative provinciale, indépendant du gouvernement et des partis politiques.
Heures Lun-ven 9 h-16 h 30
Admissibilité Résidents de l'Ontario qui ont des plaintes non résolues à propos des services du gouvernement de l'Ontario qui sont répertoriés dans le Champ de surveillance de leur base de données
Languages English, French
Application Les plaintes peuvent être déposées en ligne, au téléphone, par courriel, par courrier postal ordinaire, par télécopieur, par ATS ou en personne * il est recommandé de prendre rendez-vous pour déposer plainte en personne
Emplacement et accessibilité
Aire de service
Adresse

483, rue Bay
10e étage, édifice sud
Toronto, ON M5G 2C9
Canada

Obtenir les directions

Accessibilité Entièrement accessible ; Entrée automatique accessible en fauteuil roulant ; Accès facile à l'ascenseur ; Toilettes entièrement accessibles ; Toilettes réservées accessibles avec toutes les fonctionnalités
Coordonnées
Office 416-586-3300 ; Unité des enfants et des jeunes 416-325-5669 ; Unité des services en français 416-847-1515
Toll Free 1-800-263-1830 ; Unité des enfants et des jeunes 1-800-263-2841 ; Unité des services en français 1-866-246-5262
Fax 416-586-3485 ; Unité des enfants et des jeunes : 416-325-5681 ; Unité des services en français : 416-847-1520
TTY Sans frais 1-866-411-4211 ; Unité des enfants et des jeunes 416-325-2648 ; Unité des services en français 416-640-0093
Courriel info@ombudsman.on.ca
Website https://www.ombudsman.on.ca/accueil
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