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Ottawa. City Operations - Services sociaux et communautaires - Services de logement

Nº de dossier : 68973284 |  Dernière mise à jour complète : 1 Jan 1970

Description et services
Description (Service) Financement aux organismes communautaires qui viennent en aide aux personnes itinérantes et à celles risquant de le devenir, système de services allant de la prévention de l'itinérance à la recherche de logements permanents

Programmes financés :

Les refuges d'urgence :
  • subventionne les places permanentes dans un refuge familial géré par la Ville, huit fournisseurs de refuges communautaires et des installations de débordement, au besoin
  • les responsables des refuges offrent divers services à leurs clients, notamment des repas, un endroit où dormir, et de la gestion de cas, y compris une assistance pratique
  • veuille à ce que chacun soit évalué et aiguillé vers les services sociaux et de santé dont il a besoin
  • chaque refuge compte un travailleur de soutien au logement, qui aide les clients à trouver un logement de longue durée et à s'établir dans la collectivité
  • aucune personne ayant besoin d'un refuge d'urgence n'est refusée
  • lorsque tous les refuges sont pleins, la Ville prend des mesures pour offrir d'autres installations de refuge d'urgence

Services de soutien - logements avec soutien :
  • approche de gestion des cas
  • des travailleurs de soutien aident les clients en proposant des activités chez eux sur rendez-vous, par exemple des activités sur les aptitudes à la vie quotidienne nécessaires à leur autonomie
  • les clients vivent dans des logements dispersés dans divers immeubles de la ville et loués par le fournisseur de services

Services de soutien - gestion des cas en matière de logement :
  • les gestionnaires des cas en matière de logement aident les personnes sans-abri ou logeant dans des refuges à trouver un logement adéquat, à acquérir des aptitudes à la vie quotidienne
  • à améliorer leur qualité de vie, en facilitant l'accès rapide aux soutiens communautaires
  • aident ainsi à stabiliser leur situation dans leur logement et à le conserver à long terme

Services d'approche :
  • finance plusieurs équipes d'intervention auprès des personnes itinérantes
  • aide les personnes qui sont dans la rue à accéder aux refuges d'urgence ou à obtenir un logemen
  • soutien aux personnes itinérantes axé sur la prévention et réduction des méfaits
  • relie les personnes à des services sociaux et de santé
Heures Administration lun-ven 8 h-16 h * hébergement d''urgence lun-dim 24 h sur 24
Admissibilité Familles sans-abri
Languages English, French
Application Appeler pour demander un formulaire pour de l'aide sociale et de l'aiguillage vers un refuge (3-1-1) * durant les heures de bureau, les clients d'Ontario au Travail peuvent communiquer avec leur travailleur de cas directement pour un renvoi * pour s'inscrire sur la liste d'attendre du Registre du logement social, composer le 613-526-2088
Emplacement et accessibilité
Aire de service
Adresse

Mary Pitt Centre; 100, promenade Constellation
8ème étage Est
Ottawa, ON K2G 6J8
Canada

Obtenir les directions

Accessibilité Entièrement accessible - Pour tous les clients sans-abris placés dans un refuge communautaire ou familiale.
Coordonnées
Bureau 3-1-1
Bureau 613-580-2400
Toll Free 1-866-261-9799
Fax 613-580-2648
TTY 613-580-2401
Courriel housing-logement@ottawa.ca
Website https://ottawa.ca/fr/residents/services-sociaux/logements
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