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Médiation communautaire d'Ottawa

Nº de dossier : 68977407 |  Dernière mise à jour complète : 1 Jan 1970

Description et services
Description (Service) Services de médiation
  • médiateurs bénévoles proposent un service de résolution de conflit et mode substitutif de résolution des différends, confidentiel et impartial, à deux personnes ou plusieurs personnes qui ont un désaccord
  • nos équipes peuvent aider les participants à résoudre leurs conflits aussi bien que leur donner les outils nécessaires pour gérer les conflits futurs
  • nos médiateurs assistent également les participants à développer leurs propres solutions en vue de créer des ententes durables
  • offre du mentorat en matière de conflit lorsque les deux parties ne s'entendent pas sur la médiation
  • offre des ateliers de formation sur la résolution de conflit pour les organismes communautaires sans but lucratif, incluant le gestion de conflits, l'écoute active, les conversations difficiles, et l'établissement des relations

La médiation est offerte dans un espace neutre tel qu'une bibliothèque, une salle à la Légion, etc.
  • le mentorat en matière conflit est offert en personne ou par téléphone

Interventions pour des:
  • désaccords entre voisins, membres de la famille, les amis et colocataires
  • enjeux en milieu de travail dans les organisations à but non-lucratif ou entre des bénévoles
  • conflits commerciaux mineurs (par ex. avec un magasin local)
  • interventions, problèmes, et dialogues communautaires
  • les problèmes familiaux de nature non juridique tels que les choix difficiles liées au logement pour les parents vieillissants ou pour les couples qui sont séparés, le choix de l'école de leur enfant, etc.
  • conflits entre propriétaires et locataires
  • modes alternatifs de résolution des conflits
  • médiation pour les aînés
  • accords parentaux (après le divorce)
  • troubles reliés aux relations
  • des différends propriétaire / locataire

N'intervient pas pour des:
  • le divorce, la séparation, la garde ou domaines
  • conflits commerciaux où de fortes sommes d'argent sont en jeu
  • durant le déroulement d'un processus judiciaire ou légal
Heures Administration mar-jeu 9 h-16 h * services de médiation lun-dim, appeler pour plus d'information
Admissibilité Individus de 18 ans et plus * tout processus judiciaire ou légal doit être terminé avant de débuter la médiation
Languages English, French, Spanish
Application Appeler ou envoyer un courriel pour débuter le processus de sélection et la collecte d'information * préavis requis pour les ateliers de formation
Emplacement et accessibilité
Aire de service
Adresse

223, rue Main
Bureau 207, deuxième étage
Ottawa, ON K1S 1C4
Canada

Obtenir les directions

Accessibilité Entièrement accessible
Coordonnées
Bureau 343-633-0200
Toll Free 1-866-684-2427 poste 6455
Courriel communitymediation@cicr-icrc.ca
Website https://www.cicr-icrc.ca/fr/services/mediation-communautaire-d-ottawa.html
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